ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Мы постарались сделать процесс заказа максимально простым и комфортным - чтобы вы могли сосредоточиться на главном.
  • Способы доставки
    Маркетплейсы.
    Вы можете заказать изделия «Нежная Сила» через популярные маркетплейсы Яндекс Маркет или OZON. Это удобный способ с привычными условиями доставки, примерки и возврата.
    Сроки и стоимость доставки зависят от выбранной площадки и региона.

    Доставка СДЭК.
    Вы можете выбрать:
    — доставку до пункта выдачи
    — курьерскую доставку до двери
    Сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от вашего города.
    После отправки мы пришлём трек-номер для отслеживания.
  • Оплата
    Заказы, оформленные на сайте, отправляются после полной оплаты.

    Это позволяет:
    — быстрее обрабатывать и отправлять заказы
    — гарантировать наличие выбранного товара
    — минимизировать ошибки при комплектации

    Оплата осуществляется удобным для вас способом при оформлении заказа.
  • Возврат и обмен
    Условия возврата
    — товар не был в использовании
    — сохранены первоначальный вид, бирки и упаковка
    — отсутствуют следы носки и повреждения

    Вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.

    Как оформить возврат
    1.  Напишите нам в поддержку;
    2. Укажите номер заказа;
    3.  Мы подскажем дальнейшие шаги и оформим возврат через СДЭК.
    Возврат денежных средств
    После получения и проверки товара:
    — возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата;
    — срок зачисления зависит от банка и обычно занимает от 3 до 10 рабочих дней.

  • Если возникли вопросы
    Мы всегда на связи и готовы помочь вам с оформлением заказа, выбором размера или оформлением возврата.

    Электронная почта: nezhayasila@mail.ru
Made on
Tilda